F+S Flash
(Vol.33)

   

============================= CONTENTS =============================
【F+Sメンバー紹介/第30弾】
  内藤憲夫/東芝ITS(九州支社)、内山刑ニ/イー・ベンチャーサポート
【一芸に秀でる/やったゾ『ホールインワン』!】<寄稿>佐藤 祐次/SSJ
  事実は小説より奇なり・・・が、これはそのドキュメンタリーです。
【経営とIT/『やぶにらみBSC考』その2】 <寄稿> 公江 義隆
  ユーザ企業のキーマンとしての経験からBSCをバッサリと斬る!
【アメリカ便り/「米国次世代携帯サービス、やっと動き出す!」】 <寄稿>
  米国からの生の声をお伝えします  平井 清人/ネットグローバライズ
【セミナー案内/BSCフォーラム:第2回定例セミナー】
  三つのユーザ事例を発表する【ユーザー事例研究大会】(9月9日)
【コラム/「私の見つけた楽しみ」】 <寄稿> 仲山 勉 
  多趣味の中から今回は懐かしい可愛い・・・の紹介です。
【人材募集】 人材採用関連情報掲載希望はご連絡ください。
  コマツソフト、SSJ、メイソンシステム、JSS、SMC
【F+S Forum/《特別企画》長崎:参加者募集】 
  基本は1泊2日、GOLFと長崎名物「卓袱料理」でF+S長崎!
【F+S Forum/開催予定】
  東 京:【第68回】10月 9日(水)19:00〜@六本木
  名古屋:【第 3回】 9月10日(火)19:00〜
  大 阪:【第20回】10月28日(月)19:00〜
  長 崎:《特別企画》10月18日(金)〜19日(土)<募集中>
  グアム:《特別企画》12月 6日(金)〜8日(日) <企画予定>
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■=== 【F+Sメンバー紹介/第30弾】

1)内藤 憲夫/東芝アイティー・ソリューション(九州支社)

F+S各地におられる情報通の方々のお一人です。
「人生も仕事も楽しく」をモットーにされているのはさすが
常に心に余裕がないと人間としての魅力になりませんね。

 <ご本人からの一言>  naitou.norio@toshiba-it.co.jp

東芝アイティー・ソリューション(株)九州の内藤と申します。
F+S福岡には昨年より参加させて頂いております。
参加の動機は「昼は仕事、夜は呑み」という主旨に賛同した為です。
今回は勝手な観光ガイドになりますがお許しをHi

九州には魚、酒、温泉、陶磁器、お祭り、歴史等々色々とありますが、
陶磁器で有名な佐賀県伊万里、有田はご存知の方も多いでしょう。
古く中国、韓国より陶磁器の職人が移りこの地に伝えた文化が今でも
生きているところです。

最近、伊万里の近くにある大河内山という「鍋島藩の御用窯」へ行きましたが、
そこは約30数社の工芸職人が自慢の腕を発揮して、遠くより訪れる人々へ
歴史や言伝えを懇切丁寧に説明しながら応対してくれる静処です。鍋島藩の長く、
辛く、厳しい陶工達の歴史を知り、お店をぶらりぶらりと散策すると都会では
味わえない時間の長さを感じます。一度は訪ねてみては如何でしょうか?

話は変わりますが、福岡に天神という繁華街があります。
この繁華街に近年、天然温泉が発掘され今流行りのスーパー銭湯「華の湯」
が開設されております。入場料も700円とリーズナブルで温泉、薬湯、サウナ、
露天風呂など老若男女が楽しめる処です。ここでゆっくりと雑踏の垢流した
後は隣接する「ざうお」なるちょっと豪華な居酒屋でお酒とエンターテイ
メントが楽しめます。

ここには大きな船の座敷とそれを囲む生簀に鯛、伊勢えび、?、鮃、鰈など
沢山の魚が泳いおり、お客様は一回100円でこの活きのいい魚を釣る事が出来、
釣った魚を格安で活き造りにして食べられます。
美味しい魚と温泉を都会の中で味合えるのも福岡の良さでしょうか?

個人的にはゴルフ、陶磁器、酒、温泉など好きなものはありますが、
遊びのテーマは「酒と温泉」+オプションにゴルフということで楽しんで
おります。まだまだ九州には変わったお祭りなどご紹介したいものがありますが、
次回へ?みなさまが九州へ訪れるときのご参考になれば幸いです。

2)内山 刑ニ/イー・ベンチャーサポート

この方くらい前向きになると内気(?)な私としては羨ましいですね。
お客様よりよく発せられる言葉:「あんた最後まで生き残るタイプだよ」というのは
なんとも言い得て妙な表現であります。いわゆる「懲りないタイプ」ですね。
若いうちはとりあえず思いっきり頑張れ!!

 <ご本人からの一言>  uchiyama@evs.co.jp

イー・ベンチャーサポートの内山でございます。
ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、改めて紹介させていただきますと。。。
弊社は一言でいうならば「JAVAに特化したエキスパート集団」ということになり
ます。優秀なJAVAエンジニアを輩出する機能として独自カリキュラムを用いた
JAVAスクール事業=2年前に立ち上げ)を営んでおりまして、現在までに250名
以上のJAVAエンジニアを育成=彼らをリソースとしてSIを行っております(その
大半がEJBも書けます)。

さてさて、F+Sのメンバーの皆様には*大変*お世話になっております。
といいますのもこれが正真正銘本当のオハナシだからなんであります。
既に何らかのカタチでお取引=ご紹介も含めて)をいただいてるF+Sメンバー
の皆様を列挙してみますと。。。

(株)ソフトウエアマネジメント,(株)ナッツコミュニケーション,(株)ランドコン
ピュータ,(株)SRA,(株)アイティトラスト,(株)オフビート,(株)サイバーテッ
ク ,(株)サン・ジャパン,(株)システムブレーン,(株)ビーエスアイ,(株)マイクロ
マジック ,(株)ユニコン,(株)リクルート,(株)名鉄システム開発,(有)ハイクオ,
(有)リベロ・ネットワークス,アンナプルナ(株),イーズ・コミュニケーション
(株),エス・エー・エス(株 ),エリアビイジャパン(株),ケーエスジャパン(株),サ
ン・マイクロシステムズ(株 ),ジービーアール(株),シスコシステムズ(株),ソニー
(株),日本アイ・ビー・エム(株 ),ファイヤー・ポンド・ジャパン(株),マトリッ
クス・システムズ(株),三井物産デジタル(株),新日鉄ソリューションズ(株),日
本アイ・ビー・エム(株),日本ヒューレット・パッカード(株),日本ユニシス情報
システム(株),日本情報コンサルティング(株),(株)テクノフォース他
※順不同敬称略でございます

(うおおおおおおお)なんとなんとF+S様様なのでございます。
中には累計○億以上の取引実績の会社もいらっしゃるではないですかあああ!!

というワケで上記各社様を精力的にご紹介いただいたリベロ広瀬さん&TRU
西嶋さんには足向けて寝ることなどもってのほかなのですほんまおおきになのです。

私はといいますと、もともとリクルートで営業を学び(7年)、その後はネット
ワークインテグレータ(これまた7年)でOSI7層=懐かしーですネ)のレイ
ヤ4までをなんとなーーく学び現在のeVSに来てから早や一年が過ぎました。
持ち前の図々しさで「なんとかなるわい」でやって参りましたが、箱モノ売りとは
違ってこのビジネスの難しさ&楽しさを存分に味わっているところです。

さて、一年ちょっと前を振り返りまして。。。めでたく初荷=初受注も済ませ、
「さーそろそろお客を引き継いでもらおか」と担当させていただいたお客様が
F+Sのメンバーでもいらっしゃるケーエスジャパン様だったんです。
弊社取締役の菅原からケーエスジャパン様の引継ぎ挨拶の際、佐原社長より「キ
ミの技術的なバックグラウンドはなに?」の問いに対し「はい!(まったく)あ
りませんっっ」と正直にお応えしたところ「(ずるっ)おいおい菅原さんよーこ
んなんで大丈夫かあああ??」なやりとりがありましたっけ。(思い出すなあ)
その後佐原社長にはあらゆるシーンで鍛えていただきましてほどなく「キミは
会うたびにいいねえ(うみゅうみゅ)」と言わしめる?ことに成功し現在に
至っております<自画自賛モード
というワケでまた今月もWin/Winなポイントを探りにF+Sへとくりだしてイク
のであります、今年になってからはF+S1開催につき常に1件以上のお引き合
いをいただいております、(うぅ)素晴らしいなあ<F+S

<プロファイル>
・製造年: ねずみ年
・出身地: 芝白金丹波町(現在の港区高輪)
・趣 味: 1が結婚、2が単車(乗りモノ大好き)
・特 技: 水商売を生業とするあらゆる女性から異常なモテぶりを発揮
・お客様よりよく発せられる言葉: 「あんた最後まで生き残るタイプだよ」

ビジネスシーンにおきましては何よりクロージング=その瞬間を愛して止まない
今日この頃です、商売に限らず是非呼んでくださいませんか?一回程度なら退屈
はしないと思われます。ここでは披露できないネタが豊富にありますので!!

■=== 【一芸に秀でる/やったゾ『ホールインワン』!】 <寄稿>

                          佐藤 祐次/SSJ
               祝電はこちらまで===> ysato@ssjkk.co.jp

皆さん、「ホールインワンやっちゃいました、ど〜も、済みません。」
何故か林家三平(奥さ〜ん、で有名な方です)のように謝るばかりで、
素直に「有難う御座います。」と言えないのが正直な気持ちです。

多分、皆さんが私のゴルフの実力を良くご存知で、「おめでとう!」という
言葉の中に、「なんでこいつがホールインワン出すねん?」って思いが存在する
のと同じように、私自身も全く同感なので、ついつい謝ってしまうのかも知れません。
ただし、本人は嬉しくて嬉しくて、ニヤニヤしながら謝るものですから、
ここしばらくは相当に気持ちの悪い人間に映って見えるかも知れませんが、
どうぞご容赦ねがいます。

皆さんは聞きたくないかもしれませんが、無理やり当日の話を始めさせて頂きます。
7月19(金)、20日(土)の2日間、御殿場の富士ランドシャレーにて、
毎年恒例の中期計画の役員合宿を行うことになりました。
初日に「2003年度からのローリング3ヵ年における主要事業の目標設定」なんて、
硬いことをやるはずだったんですが、当然のごとく御殿場ゴルフ倶楽部の
予約状況(安い)を優先し、初日は新任の役員(仲山さん)と監査役を迎えた
「スポーツ親睦会」へと変更し、硬いことは後回しで、全員が一致となりました。

やはり悪巧みが原因か、当日は雨風が強く御殿場周辺の天候は悲惨で最悪、
朝9時過ぎの時点でほとんどのお客さんは中止するか天候回復待ち、
それまでに3組だけがスタートという状況でした。
私たちも天候回復待ちで、会話の中で明らかにやりたくない者、天気に文句は
つけているがやっぱりやりたい者、誰かの決断にお任せの者と三者三様の思惑で、
天候を見つめていたのですが、予定を立てた以上はこれに従おうという事になり
(ちなみに昭和一桁生まれの最年長役員の一言です)、昼食を早めに済ませ
昼から通しのスタートとなりました。

いざ、INスタート10番のティーグランドに立って見ると、なんと視界は50
ヤードがぎりぎり、ちょっとヤバイかなと思っていたのですが、太めで愛嬌
たっぷり、やや命令口調のベテランキャディさんが、私に任せなさいという
威厳の有る声で「はい、どうぞ!」ときたもんだから、とにもかくにも無事スタート。

結果は散々でしたがなんとかINハーフを終え、カートに乗ったままマスター室前を
通りすぎ、当然のごとくOUTに向かったのですが、後ろの組は「ボールが見えない、
もう止めよう。」と軟弱な考えを持っていたようです。

私はINハーフで55打、いつもとさほど変わらず後半もやる気満万でしたが、
後で聞いてみると、普段は85前後で回る上級者が、なんと50打以上の大たたき、
気分も乗らず、しぶしぶと我々の組に付いてきたとのこと。

さて、後半もあまり天候も変わらず、視界は多少良くなったとはいえ、ボールの
落ちる地点は見えないまま、問題のOUT8番125ヤード(看板表示)の谷越えの
ショートホールにやって来ちゃいました。
キャディさん曰く、「ピンまで130ヤードで谷越えのややアゲンスト、手前と左に
バンカーがありますから・・」で、私は迷わず8アイアン。夕刻もせまり、ガスも
かかり、殆どグリーンが見えない状態で、キャディさんにしっかりと方向を聞きき、
へな猪口スイングで一発。

珍しくキャディさんが、「ピンまっすぐ、ナイスショット」の声がかかり、本人
大満足でグリーンへ。他の3人は哀れな事に、ラフに一発、バンカー2発で、
当然グリーン上に私のボールだけが燦然と輝いているかと思いきや、影も形も
見当たらず、私はグリーン奥のラフでテーラーメイド2番を仲山さんと探索して
おりました。

すると、キャディさんだけが自分を信じ、グリーン中央のカップ手前(約60センチ)
でボールマークを発見、そのままカップを覗き込み(ここはキャディさんに聞いた話
です)、「あった〜、入ってる〜!!」との嬌声、私も掛けよって覗き込むと、
有りましたテーラーメイド2番、まさしく私がティーアップしたボールを慎重に
ピックアップ。なぜか私より大喜びをしていた仲山さんと、グリーン上でハグ&握手
の末、興奮のまま最終ホールへ移動、結果はOUT44打で周り、なんとか記念すべき
ホールインワンを出したラウンドを99打で終わることが出来ました。

反省、多少の雨や風でプレイを迷うのは止めよう、ゴルフ場がクローズと言わない
限りラウンドすること、何が起るか判らない、次ぎはアルバトロスが出るかも。
前半のスコアがどんなに悪くても腐らない、後半でアンダーパーが出るかもしれない。
以上、この辺の積極性というか、前向きな姿勢というのが、思わぬ結果に結びつくと、
この時点では誰も予想していなかった事が、事実おこったと言うことは、仕事でも
言えるのでは、良い人生経験となりました。

最後に、会社のみんなは、金曜日は会社の将来を決める大事な会議をしていると、
信じて疑わなかった訳で有りますが、それはそれで土曜日にきちっとやりました、
多分ニヤニヤしていたかとは思いますが。

ということで、まだホールインワンの出ていない皆さん、「ど〜も、済みません。」

■=== 【経営とIT/『やぶにらみBSC考』その2】 <寄稿> 公江 義隆

       〜〜やぶにらみBSC考〜〜
前回は、
0.まえがき
1.「これって、新しい考え方?」
2.財務、顧客、業務プロセス、人材、この4つの項目は最終目標?
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

◆3.昔のエクセレントカンパニー論と同じ?

企業の長期的な成長の条件として、非財務項目が大切と云う考え方は理解出来る。
でも、それなら「これって、20年も前の"エクセレント・カンパニー"の話と
同じじゃない?」

非財務項目が成長の要因・条件とするなら、10万人単位の首切りで自らエクセ
レンスを切り捨てて生き返ったIBMは?、優良子会社を手放し会計疑惑まで
取り沙汰されるゼロックスの落ちこみは?、人件費と研究開発費のカットで
利益をかせぐ金融業シフトのGEは?、子会社の売上の計上方法が問題視されて
いる"尊敬される会社"トップの常連であったメルクは?…・等など、かっての
エクセレント・カンパニーの現状をどう説明出来るであろうか。

また、新しいタイプの企業の代表、マイクロソフトやオラクルをどう評価すべき
であろう?今ではすっかり冷え切ってしまったが、バブル期の日本企業のメセナ・
ブームをどう解釈すべきであろうか?

<自分なりの理解>
企業の成長と財務以外の非数値指標項目との因果関係は否定しないが、多分に
結果論的なところもあるように思う。
経営者個人、企業組織(法人)を問わず、行動結果にマズローの欲求段階説を
感じることがある。最近の企業の不祥事などを見聞きするにつけ、現実問題と
して「衣食たりて礼節を知る」、「貧すれば鈍する」も否定できない。

先行投資は良き将来を得る為の必要条件であっても十分条件ではない。
このギャップを埋めるものとして、(1)将来の環境変化に対する洞察力、
(2)的を射た戦略、(3)関係者の強い意思と努力、等があると思う。

(1)に対してBSCは無力であろう。(2)に対しては戦略のロジックが
厳密でない、戦略そのものが曖昧…と言ったような問題が現状にあるなら、
欠陥(マイナス面)を少なくする効果はBSCに期待できると思うが、
プラス面を作り出す効果は、手法そのものより携わる人の資質によるところ
が多い。但し、問題がある程度具体化した段階や戦術面ではBSCを用い
衆智を集める方法を採ることによる、プラス面の創造がある程度期待出来そう
な気もする。最も効果の期待できそうなのは(3)の関係者の意思、努力面へ
の効用と思う―――書物には"戦略を全社員の日々の業務に落とし込む"とある。

現在の多くの企業には、大変厳しい目標の達成が求められている。
困難を前にしてこれに携わる人たちの意思が結果を大きく左右する。
人間誰しも、良く分らないことや自分の役割が理解できないことには一生懸命
にはなれない。BSCを多くの社員の参画と動機付けの方法と位置付けると
相当の効果が期待出来そうな気がする。

◆4・戦略的経営システムか?

評価システムとしてなら分り易かったBSCが、このあたりから話がややこしく
なってくる。

企業の評価を「財務指標のみでなく、4つの視点からすべし」というなら、
これは一つの"考え方"である。しかし、「すべての業績評価指標は因果関係の
リンクをを通じて最終的には財務成果に結びつくように構成される必要がある」
という話が出てくると困ってしまう。全ての企業の活動はプラスにかマイナス
にかは別として業績に影響を及ぼす。

ここでわざわざこんな話が出てくるのは、こんな当然のことを云っているのでは
ない筈である。結局は財務だけが最終目標であって、他の指標は補助指標に
過ぎない、あるいは他の指標項目に関する施策は、財務に貢献する為の施策と
いう意味にすぎないと言っていることになる。非財務指標の3つは何だったのか?

1980年代以降の株価至上主義の米国企業社会を反映した結果なのか、
戦略経営システムなどへの展開のため、手法としてのBSCに傾斜した結果
なのか?

BSCを手法として見ると、一つの課題目標に対し、これを達成する為の
幾つかの重要成功要因(CSF:Critical Success Factors)に分解し、
これらの達成状況を示す重要業績評価指標(KPI:Key Performance Index)
を設けて管理する、問題が大きければこのプロセスが階層構造になるだけと言う、
仕組みとしては極めて単純・わかり易いものである。

しかし、経営や管理の問題をきっちり捉えて解決していく上で、CSFが
戦略課題、重点施策等、KPIが達成目標などと名前が変わっても、従来から
大抵の場合このような構造で問題に取り組んできたのではないだろうか。

読んだ本の中に、BSCは導入していないがBSCの考え方を使っている…
と言った表現があったが、手法としてみるならば話が逆のような気がする。

<自分なりの理解と結論>
最終の評価指標に財務指標は除くことは出来ないが、他の指標を加えるか、
それらの重みはどう考えるかは経営理念の問題であり、各企業が独自に設定
すべき問題であろう。財務視点を原点に置くなら、その次ぎのレベルで扱う
べき指標は、その企業の描くビジョンや戦略によって自ずと決まるものと思う
(顧客、人材、業務プロセスが含まれる可能性は高いが)。

BSCを手法として捉えるならば、これは一種の目標管理(目標設定と実行管理)
の手法と捉えることが出来る(この場合、4つの項目にはとらわれない)。

基本的なところで、従来の方法と大きく変わるものではないから、
また、難しい考え方ではないから手法としての導入は比較的容易であろう。

仕組みのシンプルさが幅広く色々の問題への適用を可能にしている。
戦略問題を対象に適用すれば戦略経営システムの一翼を構成することになるし、
IT分野に適用すれば、情報化の計画と管理の仕組みのベースということになる。

必要な場合に、世に数多くある目標管理手法のデファクト・スタンダードとして
BSCを用いるのも悪くないという気がする。

・・・・・つづく、
 5.戦略レベルで使用する場合の留意点―自分なりの結論
 6.終りに
                 公江 義隆 y-koe@alum.calberkeley.org
                 (ITコーディネータ、
                 もと武田薬品工業(株)情報システム部長)

■=== 【アメリカ便り/「米国次世代携帯サービス、やっと動き出す!」】<寄稿>

                        平井 清人
                 ネットグローバライズ・インク

今回は前回(Vol.31)に引き続き、米国の携帯マーケット情報をお届けします。

 ### 米国次世代携帯サービス、やっと動き出す! ###

8月中旬に、米国の大手携帯電話事業者の一つであるSprintPCSが、PCS Vision
(http://www.pcsvision.com )という、これまでの米国携帯電話サービスとしては、
よりビジュアルなユーザインターフェース(カラー液晶)、比較的高速の通信速度
(70-144kbs)でのモバイルコンテンツサービスの提供が始まりました。

当地では、既に今春よりAT&T WirelessがNTT DoCoMoからライセンスしたiMode
ベースの「mMode( http://www.attws.com/mmode/ )」というサービスを展開
していますが、課金プランの問題(高すぎる?)やコンテンツの乏しさから、
市場からは比較的冷ややかな目で見られていました。

ここにきてSprintが同様の次世代サービスを全米カバーで提供開始したことにより、
遅れていた米国の次世代携帯サービス(注)もやっと動き出し、少しずつ日本の
携帯サービスに近づいてきた感があります。両社の他、Verizon Wireless、Nextel
といった大手携帯キャリアの動向も要注目です。

 (注)ここで「次世代」といっていますが、アメリカ側がそのように提言
    しているに過ぎず、実態は2〜3年前の日本の携帯技術とお考え
    いただければよろしいかと思います。

とは言いましても、AT&T Wireless、SprintPCSともに一般ユーザ向け・ビジネス
向けのコンテンツの乏しさでは共通しており、いかに充実したコンテンツ(キラー
コンテンツ)を揃えられるかが事業化成立と市場シェア獲得の鍵を握るというのが
両社共通の見解です。

事実、これらのキャリアでアクセス可能なコンテンツやサービスは、Yahoo、
Amazon、ESPN、CNN等、極一部の著名コンテンツプロバイダに限定されており、
ビジネス系のモバイルアプリに関しては、携帯でPCメールにアクセスできると
いった至極シンプルなサービスくらいしかスタートしていません。モバイル
コンテンツ・アプリともに絶対数がまだまだ不足していると状況といえます。

このような状況を打開しコンテンツ・アプリともに充実を図るために、
各キャリアは課金プランの見直し(コンテンツプロバイダとの売上分配)や、
デベロッパーグループを組織しコンテンツプロバイダ・アプリ開発者の囲い込み
にかかっています。(以下、デベロッパーグループ参考サイトです)
AT&T Wireless: http://www.attws.com/developer/
Sprint PCS : http://developer.sprintpcs.com
Nextel: http://developer.nextel.com

★NetGlobalizeからの提言!

日本の携帯市場は世界の最先端を走っており、欧米市場と比較しましても
既に成熟期に入っていながら、いまだ進化し続けているといえます。
日本の携帯市場で普通に使われているモバイルインターネット技術は、
米国での技術の二歩も三歩も先を行っています。
このような市場で培われた技術、コンテンツ、またはモバイルビジネス
アプリケーションの中には、欧米市場で十分太刀打ちできるものがあるはずだ
と私は感じております。

日本の携帯関係企業の活躍の一例として、携帯電話機に搭載するJava VM
(VirtualMachine)ソフトウェアで大きなシェアを締めているA社があります。
同社は前出SprintPCSとの関係を強めているようで、正式な発表はまだあり
ませんが、SprintPCSの次世代携帯サービス(PCS Vision)で使われる全ての
携帯電話に同社のVMが搭載される日もさほど遠くはないでしょう。

アメリカ市場でのモバイルコンテンツ・アプリケーション不足の現状を見る
につけ、日本のモバイル企業にとって、今こそ世界に打って出るには最適な
タイミングであり、「日本発」のIT技術を世界へ発信する絶好の機会では
ないでしょうか。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
  NetGlobalize,Inc. http://www.netglobalize.com/jp/index.asp
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 海外企業との提携や海外市場進出など、ハイテク企業のグローバルな
 事業戦略を支援いたします。 平井 清人  khirai@netglobalize.com
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

■=== 【セミナー案内/BSCフォーラム 第2回定例セミナー】

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  BSCフォーラム 第2回定例セミナー 【ユーザー事例研究大会】
 *************************************************************
          ★9月9日(月)開催★

定例セミナーの第2弾として【ユーザ事例研究大会】を下記の
内容にて開催の運びとなりましたのでここにご案内申し上げます。

今回の【ユーザ事例研究大会】の特徴としては;
1)今までにあまり公表されていない、新たなBSC事例3件を取
  り上げています。
2)経営品質、HR、戦略展開などBSCの様々な活用局面の事例
  を厳選しています。
3)プロジェクトの中核を担っておられる実践者で、当フォーラム
  会員としてもご活躍の方々を中心に講師をお願いしています。
4)参加者の皆さんからのご質問をもとにした講師の方々によるパ
  ネルディスカッションに90分を割いています。
以上、盛りだくさんの内容となっております。

★☆★☆ 開催概要 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

開催日程: 2002年 9月 9日(月)

開催時間: 10:30〜17:00(受付開始10:00)

開催場所: 「きゅりあん」品川区立総合区民会館(JR大井町駅3分)
      http://www.shinagawa-culture.or.jp/curian/

参加費用: <非会員>      10,000円/人
      <BSCフォーラム会員>
      ・個人A:      5,000円/人
      ・個人B:       無料
      ・法人/協賛: 登録人数無料、追加5,000円/人

交流会 : セミナー終了後、8階「アゼリア・ガーデン」で開催
      17:10〜20:00
      交流会参加費用は別途実費負担(5,000円)となります。

申込方法: BSCフォーラム事務局まで ⇒ seminar@bsc-forum.jp

<プログラム>*************************
10:30〜10:40
  ご挨拶     事務局 西嶋 陽一

10:40〜10:50
  ユーザー事例研究大会の趣旨と流れ   会長 松原 恭司郎

10:50〜11:50
◆事例1:パイオニアが進めるバランスト・スコアカード
        パイオニア(株) CS経営推進室 創発プロデューサー
        末吉 進 氏

  <講演要旨> 当社では、1998年より海外を含むパイオニアグループ
     全体で総力をあげてCS経営を進めています。その根幹を成す
     経営品質向上活動の取組みと、その具体的な施策として昨年度
     より進めていますBSCの導入について、当社としての思考過程
     を基にそれぞれの関係性を明確にしながらご紹介します。

11:50〜12:50
◆事例2:BSCによる業績評価スキームの導入と今後の課題
       NTTコミュニケーションズ(株) ソリューション事業部
        企画部 課長   馬庭 慎一 氏

  <講演要旨> NTTコミュニケーションズ・ソリューション事業部
     において、昨年度より管理職を対象に導入したBSCによる
     業績評価スキームの概要とその導入・運用上の課題、解決の
     方向性を紹介します。

12:50〜14:00  昼休み (協賛会社デモなど)

14:00〜15:00
◆事例3:バランスとスコアカード活用による経営革新
        (株)東レシステムセンター(TSC) 相談役 高村 俊彦 氏

  <講演要旨> TSCでは経営戦略推進、顧客満足経営、従業員満足
     経営、目標管理活動を体系的に推進する方策を模索していたが
     BSCが弊社ニーズに応える中心的な経営管理ツールになりうる
     との確信を持つことが出来た。BSCの構成、活用の仕組み等に
     ついてご報告し皆様のご意見を頂戴したい。なお、通常の四つの
     視点に加えリーダーシップの視点を導入していること、BSCを
     各種個別業務システムのサマリーレポートと位置付けている点が
     特徴。

15:05〜15:30  休み   (協賛会社デモなど)

15:30〜17:00
◆パネルディスカッション            
  <パネラー>  上記事例スピーカ
  <モデレータ>
  キュー・エム・コンサルティング(有) 取締役社長 松原 恭司郎氏

17:10〜   交流会

   ※本セミナーに関するご質問・お問い合わせは
    BSCフォーラム事務局まで ⇒ seminar@bsc-forum.jp
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
 ※《BSCフォーラム》==> http://www.bsc-forum.jp/ 参加者募集中
  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
   『バランス・スコアカード経営:なるほどQ&A』  好評発売中
   −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
    BSCフォーラム編  中央経済社 (税込2730円)
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

■=== 【コラム/「私の見つけた楽しみ」】 <寄稿>

                      仲山 勉/SSJ
                      tnakayama@ssjkk.co.jp

私は横浜の神奈川区に37年間在住した後
平成元年に千葉ニュータウンに引っ越しました。

自然が珍しくもあり、休みのたびに近辺を周遊するのが楽しみで
私の家から車で15分ほどの所に、小林牧場という桜の名所が
あることを知り、早速家族で行ってみました。
すると、そこは大井競馬場で走っているサラブレットの育成場で
馬の頭をなでた後、近くを散策すると、小さな池を見つけた。

一面睡蓮に覆われていた池に、初めはオタマジャクシとザリガニが
見て取れたが、よく見るとメダカがスイスイ泳いでいるのに驚いた。
野生のメダカにいたく感動し、自宅で買ってみようという気になりました。

5月頃ホテイソウを入れておくと、毛根にタマゴを産み付ける。
ホテイソウを他の容器に移し、1週間程経つとタマゴは孵るので
1ヵ月後に親メダカへ戻してあげます。
こうして毎年30匹くらいの子メダカを、小林牧場の池にも戻しています。
メダカの寿命はだいたい4年位で、体長4センチメートルまで育ちます。
火鉢で飼っており、夏は水温も40℃に達しますが平気な様子です。
ただ4年を越えると越冬は難しいようです。

そんなこんなで、最初に池から捕ってきた親メダカが代を重ね
今年で13年間もメダカを飼っていることになる。
手が掛からず、丈夫で、しかも可愛いから飽きがこない。
とてもお得な楽しみを手に入れたと満足しています。

飼ってみたいと思われた方には、稚魚を差し上げます。

 ※参考:「めだかネット」めだかに関する何でもポータル
      http://www.ecoweb-jp.org/medaka/medakanet.html

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1)コマツソフト: http://www.komatsusoft.co.jp
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■=== 【F+S Forum/《特別企画》長崎:参加者募集】

7月は札幌で雄大な自然を満喫してきましたが
今回は一転、九州は長崎の地への旅のご提案です。

基本は以下の1泊2日ですが、柔軟な参加が出来ます。
18日(金)の夜が全員集合の長崎名物「卓袱料理」でF+S長崎!!
長崎のメンバーにも参加していただきます。

ゴルフ無しでの観光だけでの参加もOK!!
ご家族ご一緒でも、1日だけの参加でも結構です。
ハウステンボス、長崎観光だけでなく
ついでに雲仙へ1泊なんてプランはいかがでしょうか?

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日程: 2002年10月18日(金)〜19日(土) 1泊2日

宿泊: ホテルベルビュー長崎 長崎市江戸町1番25号
       http://www.hotel-belleview.com/

GOLF: 10/18:長崎国際ゴルフ倶楽部 諫早市小ヶ倉町51
       12時8分スタート IN OUT 同時で2組の計4組        
      http://www.watermelon.co.jp/golf/ngsk/ngsk018.htm
    10/19:喜々津カントリー倶楽部 西彼杵郡多良見町市布名1656-1
       8時48分スタート 4組 コンペルームも押さえました。
       http://www.watermelon.co.jp/golf/ngsk/ngsk006.htm
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開催基本プランは以下のようになっています:
10/18(金)
 ・各地から長崎入り
 ・GOLF(練習ラウンド/希望者のみ)
 ・19:00〜 宴会F+S長崎(卓袱料理を堪能)
 ・長崎市内ホテル泊
10/18(土)
 ・GOLF(本戦/F+S方式で表彰)
 ・16:00頃現地解散予定
 ・各地へ復路
*せっかくですので日曜はハウステンボスや長崎観光でお過ごしください。

フライトは各自で手配ください。
ホテル+ゴルフ会場+18日の宴会場のみ
幹事(今回は福岡の小宮さん)の方で手配いたします。

参加確定でなくても行きたいという方は、至急ご連絡ください。

宜しくお願い申し上げます。
皆様方の積極的なご参加をお待ちしております。

                幹事:小宮 勝/富士通九州SE
                   西嶋陽一/TRU

■=== 【F+S Forum/開催日程】

・月例会開催予定: (日程未定を含め年内の予定を全て掲載しました)

  東 京:【第68回】10月 9日(水)19:00〜@六本木
  東 京:【第69回】11月13日(水)19:00〜@???
  東 京:《GOLF》11月??日(?)「F+S懇親ゴルフ大会」
  東 京:《魚釣大会》11月??日(土)「第3回東京湾魚釣大会」
  東 京:【第70回】12月11日(水)19:00〜@???

  名古屋:【第 3回】 9月10日(火)19:00〜
  名古屋:【第 4回】11月??日(?)19:00〜

  大 阪:《GOLF》10月27日(日)=「たつべー杯」
  大 阪:【第20回】10月28日(月)19:00〜
  大 阪:【第21回】12月??日(?)19:00〜

  福 岡:【第 6回】11月??日(?)19:00〜

  長 崎:《特別企画》10月18日(金)〜19日(土)<募集中>
             GOLF+卓袱料理の1泊2日

  グアム:《特別企画》12月 6日(金)〜8日(日) <企画予定>
             初めての海外開催の2泊3日
             今年はクリスマスをやめてこっちにするかも?

  ★★ 誰かクリスマスパーティの実行委員へ立候補しませんか? ★★

・月例会実施報告:

  東 京:【第67回】 8月28日(水)60名参加
  大 阪:【第19回】 8月12日(月)23名参加
  福 岡:【第 6回】 8月 2日(金)13名参加

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  「人が創る」を合い言葉に、「F+S Forum」を通じてより良い社会へ
       http://www.TRU-Solutions.jp/F+S_Forum.htm
   参加者のご紹介や【F+S Flash】のバックナンバーは上記URLで
  各種有益な情報提供やイベント等の告知があればお知らせください
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編集後記: お盆休みはリフレッシュされましたか?暦の上ではもう秋ですが、
まだまだ残暑厳しい季節が続いていますね。くれぐれもお体ご自愛ください。
いつの間にか今回は盛り沢山の内容になっておりました。『F+S Flash』の情報
は嬉しいがプリントアウトしないと読むのが辛いといわれておりますが、今回も
長くなっております。(スイマシェ〜ン) 上にも書きましたが、「F+S Forum」
の活動が広まってきてそろそろ私一人では手が回らなくなってきています。
各企画をリードいただけるボランティアの方にお手伝いいただくか少し活動を
減らすかの岐路に立つ今日この頃です。なにとぞご協力をお願い申し上げます。
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